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老秘教你如何成长为优秀秘书:第六讲 中餐礼仪

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安永老秘 发表于 2011-1-12 08:47:13 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
 
公文写作培训班
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中国的饮食文化源远流长,中餐因种类丰富、色香味俱全而闻名世界,很多外国朋友一听到中餐就树起大拇指表示赞同。但是同时必须认识到,很多国人在餐桌上的礼仪却是让人不堪入目的。有的人吃了几十年的中餐,依旧拿不稳筷子,夹菜时滑掉食物;有的人吃东西的时候发出巨大的声音,却一副旁若无人的样子。古话说得好“席不正不做”,因为弯腰驼背会压迫肠胃,导致消化不良,而且仪态也不雅观。在用餐的时候要考虑一下自己会不会影响到别人?会不会让人家侧目以对?在吃饭的时候时刻保持警醒,保持应有的礼仪。

* R0 I0 ]. R. j2 ^( t. O

 

2 b6 h# w; U0 i: v9 Y3 ?7 U" C

宴会前的准备工作

) _ c/ N2 P6 `% @

 

3 E4 Z: P+ q) K, k$ o1 X

1.邀请函的制作

% X( I" i, j- [7 j& @% P

宴会前的准备工作包括很多方面,尤其是重大宴会的准备更是需要细心、耐心和恒心,其中,邀请函的制作就是非常重要的一个环节。一般来说,正式的邀请函中应该注明以下内容:

4 \/ K; n3 u4 ]

?宴会的目的

4 G: P% t1 ^ m* [8 E3 Z6 ~+ x. x

首先要让宾客通过阅读邀请函明确宴会是为了什么而举办的,比如为了庆祝元旦、迎接新年的到来,或者为了给某人祝寿,或者为了纪念公司成立等等,这样来客才会心中有数,知道应该做什么准备。

4 `: P9 s+ Z8 D) H S m

?宴会的种类

0 r. s- S( @) Z; u

因为现在宴会的种类很多,有自助餐、西餐、中餐、鸡尾酒会等等,所以需要事先让宾客知道宴会的种类。

) ]& c7 U5 X0 c

?时间

+ m7 S) K t5 P( s

选择宴会时间,一般要尽量避开法定假日,如国庆、春节等,因为在法定假日有的人家人团聚,有的人出门旅游,很难把人凑齐。

" T3 R$ ? j# E! k, h" u! ?+ x

 

: U% N2 n% a4 A. {' I3 S# D- F

【举例】

* s. k( g6 N1 s0 y: z

一对年轻的恋人准备举行婚礼,她们把婚礼的时间定在十月二号,结果当天有的朋友因为出门旅行没能出席婚礼,有的人却拖家带口的全家都来了,使得整个婚宴很混乱。

: g- }/ K9 X& K- m% ]0 e

?地点

9 u6 i) ]: c$ H9 C& i: i

在确定宴会地点的时候,必须考虑到交通是否方便?有没有停车场?不能为了吃一顿饭,使得大家舟车劳顿。

! }) b" L1 ^* x8 `+ l3 q

?服装要求

" z7 v, ]* ~ ]/ Q. {) p/ t9 o- R

对于一般的休闲聚餐性质的宴会,客人们可以着便服,但是对于比较正式的或者重大的宴会,则需要出席者穿着礼服,所以要在邀请函上注明:“男士请着西装打领带,女士请着套装或小礼服”,否则客人很可能会依照自己的想法穿着,到时举办方就会陷入进退两难的境地。

- S+ j( y3 A5 e, {! Y! O

?回帖要求

$ r6 y: l' t; [8 `3 T: t- o& c

回帖的一个重要功能就是帮助举办方确认能够出席宴会的人数,统计人数之后,举办方才能根据人数确定宴会的规模、食物的数量等。

$ c; B" j7 W; H& p8 S$ C" R0 C

 

- x4 F/ W4 W/ d; d+ b* d" ^% p

2.座次的安排

* u8 ~" X% Z) Y, z, h

我国在正式场合一般都用圆桌,最少一桌,多则几十桌,每种情况都有具体的礼节要求。

4 B6 h' N5 X6 G# V+ e

?一桌

" R. H0 Y2 ?- T5 G2 i3 ]

如果只有一桌,这一桌一般设在房间的中央,正对着门口,这时主人应该坐在离门口比较近的位置,主宾坐在面向门口、离门口比较远的位置,这样既可以便于主人招呼迟到的客人,又不会让主宾受上菜动作的影响。

. P( {+ D, ?1 ^+ e2 Y3 w* a

+ b% N3 ]( u4 n9 {8 Q4 ~' ^4 l+ N H( A

?多桌

/ P% |8 C% T5 M% _

如果有两桌,那么入门左边的位置是主桌。

$ t8 f/ \" `4 t* m

" o% v3 `8 ?, s p: L

4 h( N B. c2 `/ o2 g

图6-1   多张餐桌的摆放形式

7 }% s8 l/ F v/ ^

如果是一字形排开的三桌,则以中为主,以左为次,最后是右边的一桌;如果是品字形的三桌,则以上面的一桌为主桌,然后是下面左边的一桌,最后是右手这一桌;如果是鼎足形的三桌,上面左边的是主桌,上面右边的是次桌,下面靠近门口的一桌是最低的位置,由年纪比较小、职位比较低的人坐。

+ p1 C; P2 b. X9 ~

如果是梅花形排列的四桌,中间的远离门口的一桌是主桌,其次是中间的离门近的一桌,再次是左边,最后是右边;如果是一字形排开的四桌,还可能是七八桌,都是以中间的一桌为主桌,然后按照离主桌的距离从近到远先左后右依次排序。

% |$ I/ e: Q/ r: `" P$ y

如果是轴心形的五桌,那么最中心的一桌自然是主桌,然后依照以中为主,以左为次,以右为辅的规律,再排其他四桌;如果是梅花形的五桌,最上面的是主桌,然后按照从上到下、从左到右的顺序排列,常见的摆结婚喜筵的时候,新郎新娘都是坐在最上面的主桌。

0 G' w, a# D: Z1 B ~6 D8 F0 L

总之,不管桌子摆成什么形式,在排序时都是以中间为首,其次是左边,最后是右边,只要按照这个规则就能把座位安排得非常妥当。

' q/ _9 q: X# q

 

; ~- V0 r) o3 |

【自检】

7 J! A, [: O) l* n/ e0 H. H7 p

中国餐桌的摆放是很有学问的,您是否掌握了其中的技巧?请做下面的连线题。

' Z3 w% G/ C# |& K

1.轴心形的五桌        a.以左边中间为尊

. Q- R2 Z# m" [3 u4 {

2.两圆桌并排          b.上面左边是主桌

* v" Z/ `1 Y) Y2 m: Z/ K- E

3.一字形的四桌         c.以中为尊,众星捧月

& r2 e8 p; E" {2 M

4.鼎足形的三桌        d.最上面是主桌

y4 H/ y" ?3 B- M3 {4 _

5.梅花形的五桌        e.以左为尊

; ~7 w. h( A- M/ Y- i

见参考答案6-1


/ U7 U& V; V. r0 ?# Q) K8 r

 

, I; N0 C/ R$ h% q) V; h' o3 j0 s3 l

餐具的摆放与使用

o a0 c W7 s+ v& q/ j' H& n' C

 

K) l0 s+ N2 A6 r2 }9 Q

1.筷子的使用

/ Y3 r6 N5 J; N0 }

筷子是一种非常实用的饮食工具,在中国已经沿用了几千年,但是还是有不少人不知道如何使用筷子,其中不仅仅有外国人,还包括许多中国同胞,在餐桌上常见到有人挟菜挟到一半就掉了,就是因为拿筷子的姿势不正确所致。

) s8 G! b4 Z, ?

筷子是利用杠杆原理设计的,有支力点、使力点、着力点,需要三力合一才可以挟取食物,用大拇指来固定两根筷子,中指与食指一起作用使筷子一开一合,无名指和小拇指在下面支撑筷子,具体作法可以参照下面的示意图。

7 r9 z7 n y: }; @; L% Z8 R1 B. I

9 x2 n% W. s( @8 J& w: }1 K

图6-2   筷子的使用方法

0 O1 x" g- e4 i& v" j

筷子是吃饭的工具,而有的人却喜欢在餐桌上把玩筷子;有的人在吃饭前或吃饭的过程中,总是挥舞着筷子招呼同桌的各位“来来,各位,别客气,吃”,把筷子当成了指挥棒;有的人在开始吃饭前,把筷子往桌面上“嘭”的戳一下,还有的人喜欢把筷子插在嘴里……这些都是不雅的动作与习惯,一定要引以为戒,慎重地使用筷子。

& u2 B+ }- Z: W" Q8 b

 

6 y1 \2 }* q( b- [

2.举菜的礼仪

) |8 G# k! j r9 t, e# l* |

在举菜的时候,一定要注意礼仪:

9 z9 z& {7 g' d1 Z

?太远的菜用汤匙跟着,拿过去把菜承接过来,避免中途掉下来或撒下汁水;

6 c( d: n( {6 u1 R

?夹菜的时候不要在碗里挑挑拣拣,夹起一块又放回去;

8 I& W8 I$ L! S5 e# o' x% p

?如果有掉下的菜,应该夹起来放在自己盘子的边缘,而不是任其停留在桌面上;

- @! \ C* C& I$ O

?嘴里含着食物的时候,最好不要说话,以免含糊不清,而且也相当不雅观;

" H* V/ x9 G, y% u6 ?

?喝汤的时候,汤碗应稍微提高,在碗的边缘上稍微剐一下,再送到嘴中,这样不会弄脏桌面;

3 L3 h/ D" ^6 j+ }/ T: {1 N# X

?使用过的汤匙不要倒挂在盘子边缘,而是让凹槽朝上,放在托碟上,避免汤汁倒流到桌面上;

" k5 F! h& P1 ~7 B

?使用公筷的话,用完之后要及时放回原处,方便别人下一次使用;

2 b+ | Y- [% T. k! o

?每次夹菜的时候少夹一点,不要在自己面前堆积大量的食物。

$ d0 A5 w- ]$ M7 m$ p

 


3 C0 l7 W) s- g0 F3 B! G

 

/ W1 N% ?) o! [8 o) C9 K* H

餐桌上的形态礼仪

+ z9 W# ^7 M* A7 ] W

 

" k: V1 F, ^' }$ ~* y3 l& t+ I

我国自古以来就讲究“坐有坐相,站有站相”,在餐桌上也是如此。

2 f3 f) u% N3 Z/ C. Y& r

 

3 f' u B0 Q7 S6 B) e

1.注意动作的雅观

0 z/ K3 T4 D/ S) a" E# |. T

在餐桌上应该坐得端正,挟菜的时候身体稍微前倾,但是注意不要整个人趴在桌子上,或者把手臂从一头伸到另一头去,这样的动作既会影响旁边的人用餐,而且是不得体和不雅观的。

/ _9 Q3 I, s7 n% o0 ^: |' y0 S" a

在吃饭的时候,要以碗来就口,而不是用嘴巴去就碗,平常用餐中经常可以看到有的人在喝汤的时候,把头低下去够碗,显得弯腰驼背,而且压迫着肠胃。

, m$ w$ U0 u% Y' \; `% }

 

`+ n; u, R* q: k; z$ [/ X

2.保持桌面的整洁

4 B- V; L& M& q& t2 ^& |- @5 V

随时保持桌面的整洁,既能让人看着舒服,又能显示自己的修养,所以在用餐的时候要留意。对于吃剩的残渣,万万不可“呸”地吐在桌面上,而应该轻轻地吐在骨盘上,如果骨盘满了,可以请服务生帮忙换一个干净的盘子;如果不小心弄脏了桌面,要及时请服务员帮助清理。

' w; F& r X& j) z6 g

 

; [4 F: x/ a$ D, x2 a; `

3.照顾同桌

! {/ |! e) u& ]; o3 ~

在餐桌上不仅仅是一个人就餐,一般来说,我国的圆桌都会安排10个人就餐,所以还要注意到同伴的存在、留意同伴的需求、照顾好同伴,尤其是男士应该视照顾同桌的女士为自己的责任。

6 O$ n" Y2 f3 p$ o

, _* e# [1 _- N4 Q7 ^- O7 j

 

6 [+ t0 r1 f( h3 N

4.餐桌上的酒文化

6 A# L& a% d2 _! I: D5 @

中国有一个比较特殊的传统,就是敬酒的文化。以前人们常常以喝酒的多少来衡量感情的深浅,比如我敬你一杯酒,你如果不喝,那就是看不起我,所以你必须一饮而尽,而且你喝完了,还要回敬我一杯,否则还是表示看不起我,这样一桌10个人,你至少要喝18杯酒,酒量大的还可以支撑,不胜酒力的人就难以忍受了。

( e( S9 r1 n! j

幸运的是,现代的礼仪不再勉强大家喝酒,一般来说,每个人根据自己的酒量适当的表示就可以了,有风度的男士更不应勉强女士喝酒。一位成功的秘书应该知道在各种场面如何维持整体融洽的气氛,所以当餐桌上有人不会喝酒时就不应勉强,而且如果别人非要客人干杯,秘书应该及时为客人解围,这样才算招呼得周到。

" R# x- l, J! g4 G

 

4 J& G' }) M+ q

【自检】

+ P& j. Y( T6 o2 L6 U/ [5 p" k

想想自己在餐桌上的表现,检查自己是否注意了形态礼仪?有哪些方面做得不够好?今后打算怎么改进?

9 B- o0 C7 U7 ^

 

! l. ]. O$ w/ ^) t$ [$ O4 v

 

; l# @# J/ F! |8 l! ~ D

【本讲小结】

8 H; u, s: ?% T+ l$ p' \2 N

本讲介绍了中餐礼仪。首先,指出中餐文化源远流长,

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精彩评论3

正序浏览
swx 发表于 2011-5-21 22:31:04 | 显示全部楼层
 
公文写作百法例讲

顶3333333333333

9 R1 L% i/ p# f# a

 

 
休止符 发表于 2011-8-5 10:25:01 | 显示全部楼层
 
老秘网虚拟稿费
学习
 
亭吏韩二 发表于 2015-12-30 10:54:40 | 显示全部楼层
 
专业写文章
跟着学习,提高自己的素质
 
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