丽达问:盖老师您好!听了您的《如何提升领导力》的培训课之后受益匪浅。当时,您在讲述“领导是什么?”的时候,我没有记录全,能否请您简要地概括一下,谢谢!您的学生丽达。
# Q* n+ S% V, N- J- H
+ C1 J* e% _% `0 v8 L5 `4 d6 D 盖烈夫答:丽达您好:
- Q& q) h$ E2 v, B7 e
' `3 p+ i4 T4 K4 i b0 m4 I% J% v 想必“丽达”一定是您的网名,您作为一个团队的领导“丽达”,听了我的课之后还能如此用心思考,烈夫感到十分欣慰。下面我就按照您的要求,简答如下。0 b9 _3 X" ~+ O' u$ l; Y
6 }$ a6 U; E' {* L; p' a' c
什么是领导?首先,要深刻理解“领”字的含义,仅望文生义就很有意思。一是可以理解为“最前端”的意思,比如衣服的衣领、袖领、领口等,因此可以引申为“头儿、头领”。二是可以理解为要领和纲领。三是可以理解为带领、引领、率领、领导。四是可以理解为占领的、守望的、取得的。最后还可以理解为接受和了解。其次要理解“导”的含义,也很有意思的。可以理解为引导、指导、疏导、传导、开导、策划。最后,当我们真正理解了“领”和“导”的含义之后,就不难理解什么是领导了。" i6 t! w2 e4 F- a. M: @% G! C
( Q5 i q# H4 \$ L! k7 C2 r' U( o
领导是干什么的?我想主要应该体现“十大作用”:
+ {1 }% R. O. D/ U, g. w
' v* v0 o; _0 J* y& k3 l 一、向导作用。要能够“带领他人走到他们从未走过的地方”。这里有三个关键词,一是“带领他人”,如果不能带领他人只能保证自己,不算领导;二是“走到”,就是要必须到达,不能半途而废;三是“从未走过的地方”,一定是新的境地,理想的地方。
4 F; v5 J" |$ v6 r: v: y! p; G4 w3 T( j
二、凝聚作用。要带领他人,就必须具有很强的凝聚力,就必须保证大家愿意跟着你走,就必须使得大家同心同德而不离心力德。就像毛泽东说的“唤起工农千百万,同心干”。4 _ A2 I( E& O3 H; G
3 y0 L7 P8 j5 D4 t+ g4 H* A
三、号手作用。你既是下令的人,也是吹号的人。在你的号角的鼓舞下,没有,也不允许后退的人;在你的号角的提示下,不允许各干各的,必须统一行动。
" W1 n# D9 k$ W- T$ n- ]# x3 {5 A$ l% y9 e' f- u
四、教父作用。你的信念、你的价值观、你的主张都要成为你所在的组织或团队的意志;都要为你所带领的人们所认可。这就是孙子所说的“上下同欲者胜”。如果不能“同欲”怎么办?你只有担负起“教父”的职责。/ w) i" G0 b" d7 A1 a$ d
- s, X/ z# d# L H 五、督导作用。首先是监督,然后是指导。要做到执行之中有监督,监督之中有指导,只督不导就不能有很好的执行。( j; V) A2 I% q1 o2 a
4 L6 w+ z: m7 R
六、服务作用。好的领导一定是好的服务,有力的领导一定是有力的服务。服务什么?一是善于为下属和部众排忧解难;二是要善于尽力满足大家的需求;三是要善于并能够在组织目标实现之后,同时也帮助实现大家的个人目标。
2 H# ]7 T7 C! P+ P0 V3 t; y- g3 X* R# K
七、气筒作用。就是要敢于和善于做下级和部众的“出气筒”。领导不仅不要拿下属出气,反而要能够成为下属的出气筒,要敢于成为下属发泄愤懑情绪的载体。3 Y) S6 z5 e) H0 f& @; W% M) a) u# {
5 [4 X$ \& Z) I6 u
八、朋友作用。领导不应成为高高在上的“大人”,而要善于成为和大家肩膀头一样齐的朋友,起作用在于心心相印、心心相惜,有利于大家一起干事业,更有利于共同分享。9 P( c* q2 M$ i) B
9 i4 T+ e3 z9 }) {7 k0 y5 ?3 c 九、整合作用。整合不是凑合、拼合、混合,更不是个数的简单相加,而是优势资源的组合,就像碳元素的不同排列方式可以得到不同的结果一样,要达到一加一大于二的效应。: i3 c. _) X2 K, e, Z1 y9 M
9 K9 l T: t) e: l- d& ` 十、标杆作用。领导者不但要成为大家的偶像,更要成为大家的表率和标杆。要知道,领导的高度决定了团队的高度,就像一头狮子带领一群羊那样,羊群迟早会变成狮群。这就是领导的影响力。* V8 {5 S0 D7 ~1 A7 @, i. }& o
4 `1 z& L& o% S
当然还有一些其他方面,比如决策、计划、协调、平衡等等。 |