1、讲政治、善思考
8 I5 _4 I U* K, f 一是政治上、思想上同党中央保持一致,对人民、对职工负责,保持办公室的政治方向。" A/ b% C c/ a; z1 _
二是围绕党委、经营班子的中心工作部置办公室工作
$ H8 F' ?+ Z. U! ?三是讲党性,按照党性的原则办事,切忌只凭个人恩怨、个人兴趣。
9 h* k& q- [5 F! }8 R Y) K4 g* L四是无私奉献,清正廉洁。$ U: b4 Z, ^5 P8 W& u- k9 y* }" C
要带头维护领导的权威,对领导的指示和决策带头执行,对领导交办的事不折不扣地落实,对领导的批评虚心接受,有则改之,无则加勉,对领导工作决策失误在适当时机正面提出,不能不分场合,发表些有损领导意图言论,更不能明顶暗抗,做一些不尊重领导的事情。) I$ l5 B/ G/ f1 E* R
2、讲严细,求高效+ P7 k8 w) s) p/ ?, O% h
胆大包天,心细如发,守口如瓶,有“一叶落而知天下秋”的敏感。善于从行为变化发现隐伏其中的大问题,小中见大。1 {! E* U% i1 Q) R) X$ s
3、讲技能,多面手# s! X; i, @8 j
适应领导同志的多种需求,做到“三熟两强”:- _! T8 S7 K# n- L% F' R
上情熟,下情熟,政策熟;( Q1 r% Q4 M# x: N# f: h- a+ ^
办事能力强,文字水平综合能力强。- v. u* j4 U/ v7 ]
拿起笔能写,开口能讲,有事能办
1 a1 j; z5 \+ j U4 c% B6 h, u# n4、讲奉献,肯吃苦: ]3 g& i" z+ {! E% V5 M: P3 W
甘于吃苦,甘于寂寞,甘于清贫
+ B5 `0 T/ u! o& f6 m. i' E学会克制自己,既任劳又任怨;3 F8 M% ? U( `: e! x1 j. c
受到批评时,着重检查自身,不能有委屈感;7 I& `4 Z/ B' J, y3 U
一切从工作出发,一切从大局出发;
. J+ G+ q+ h+ ]* q做到“不可能左右天气,但可以改变心情。”! `& q% n9 O1 n0 w7 b' `
5、讲纪律,守规矩
* |3 z1 Q- `& s; Y2 S% h自重、自醒、自警、自励;切忌影响机关形象和领导声誉。& w% D) F t( e0 G
要加强个人品德修养,洁身自好,慎独慎微。
@8 e. C. v" z7 l1 v不仁之人不交,不义之才不取,不礼之言不说,不规之事不做。做一个品德高尚、遵纪守法、清正廉洁的人。' q" q( E- c8 |8 a7 _; h4 _8 j, ~7 y
心细如发,守口如瓶是办公室主任的职业品质;粗枝大叶,口无遮拦的人是不能当办公室主任的。' P# k! r9 a# b9 ^
保守机密。要有强烈的保密意识,领导嗜好、性格、特点不能对不相关人提起。
/ r" C" U; r4 r8 z泄密原因:脑子缺少保密这根弦,言谈中不注意;喜欢吹牛,好炫耀;推不开人情。
8 f+ Q4 G" b6 R' {' v+ f要过好人情关,朋友关。做到不该看的不看、不该听的不听、不该问的不问、不该传的不传。
6 s# Y& v0 c* d# t6 v; i0 c5 s6、讲团结,顾大局9 N8 B% q* z; O$ ?
内讲团结,顾全大局;外讲协作,维护整体/ [' c6 D& [$ p" \
注意几个方面:* y$ o9 g7 G1 ~$ L) Q2 R
(1)以忠诚之心维护领导班子团结
# D( _4 t4 K: f8 n5 Y% N" g" w8 x" J* u7 f把握四点:处理好主与次的关系;处理好趋与避的关系,对领导班子成员关系谨慎从事,既不失职又不失败;处理好远与近的关系,不可突破红线,不搞人事依附,多汇报,多沟通;处理好传与瞒的关系,有利于团结的活传,可能不利于团结的活瞒。
' c% m! r; m* y# V(2)以热情之心增进与其他科室领导的团结,当好科室之间的纽带。
* b: @ p7 g5 Y( B把握三点:满腔热情的搞好人际关系协调;积极主动的搞好科室之间沟通;热情周到地搞好机关后勤服务。
. s3 ~# u* J9 R& ^' t(3)以真诚之心促进与下属之间团结+ y- }: C0 l& t- m2 \; u
把握三点:学会关心下属,对优点鼓励,对缺点进行善意的批评;学会理解下属,设身处地为下属着想,分析原由,冷静处置;学会尊重下属,爱人者,人恒爱之,敬人者,人恒敬之。7 |0 G. J9 P& V0 U% W
三、办公室主任应树立的意识[/b, A1 d$ i& c$ ~* a
4 m2 @" B, ^$ X+ Y/ A: q* S]1、服务意识
2 a8 M, a4 o" m3 h% _服务是办公室主任的天职。为领导服务,为各部门服务,为下级和各基层服务,当好助手。
- v+ C1 Z$ g5 X5 z8 s4 x2、全局意识
) P4 O4 K/ M6 t, w1 h站在全局高度去考虑、研究、处理问题。有领导的眼光。(二人定律,领导把80%精力放在工作的要务上。)
/ a& O) c: q" V一要吃透上情,掌握下情;二要爱学习,勤思考,有真知灼见;三要熟知特定环境、人物、事件的构成要素和一定时期的工作重心;四要有良好的心理素质和适应能力,审时度势,恰到好处。9 U+ t" T0 u% [& {
3、参谋意识
% p; A3 T" E+ _* ]; T% r) `4、换位意识& v y. K, S/ x% p- \ f' u
站在理事长位置上思考问题。换位不是越位,参谋不是参与,助手不是阻手。% | {5 q _# X9 k% Z
5、协调意识
R4 u2 J/ h5 t6 \& H. F及时汇报,不等,不拖,不靠、更不推诿。
6 n6 y5 ]) b n( P; i协调不是指令也不是决策,而是协商,是以平等态度商量需要解决的问题。
! Y. G# w; V' p& Y6、应变意识# J5 {9 Z7 A5 k V; ] H. |9 o
从容应对。常绷一根弦,随时准备应付突发事件。沉着应付、忙而不乱。有冷静的作风,镇定自若,忙中求快,快而不乱。有应变的措施。
+ T, o0 O( C" X5 q' w7、效率意识# Q4 `6 Z$ f( R
四、办公室主任应有的修养
" G* E# t' A8 l, m; y* ~6 A; Q1、豁达大度
* ^' J9 x0 o% \有容人的雅量和风度。对上受宠不惊,受辱不怒;对下有平和宽厚的胸怀,一视同仁,与人为善。对下属的缺点和失误,不以点盖面,耐心帮助。表里如一,言行一致。; e2 _. v# v( k6 c* d
2、夹紧尾巴
1 S2 \ c' P" B0 M低调做人。任何情况都不能忘乎所以,飞扬跋扈,不能趾高气扬。
. i7 e1 g8 Q, V8 `8 ^, W) N谨慎是一种美德。说话办事不张扬,不张狂,不说过头话,不意气用事。4 ]1 z; q9 k$ W# m3 h
在律已方面高标准,严要求,不做越轨出格的事。7 k& M. J/ B9 g
3、不卑不亢
G+ A# j. ^3 t" B有平衡稳定的心态和处世观。对上不要卑,对下不要亢。秉公直言,虚怀若谷。
8 h) L0 ]" \ g9 _4、处事公道
1 y- f7 j* Q4 @# s6 K不能感情用事,不能以亲属远近作为办事的标准,更不能搞小团伙。在讲原则的前提下广交朋友,真诚待人。
2 k; {4 W2 |2 x5、宠辱不惊
: u# U; \, Q7 r有则改之,无则加勉。以平常心态坦然处之,冷静分析,合理接受。切忌忘乎所以。8 D+ V" J# U2 T7 F: r
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