这两天忙着找电话，打电话，发传真，收传真……. F4 Z0 B: |2 v; L9 k/ f
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真正体会到了做秘书的人工作之辛苦。原来不是想象中的悠闲2 h5 l( {6 A1 \4 I3 q- F( \
) m, T, u! ]( b8 P一天下来，一样头昏脑胀，一样精疲力尽。4 H/ E4 n* _* K
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打电话是苦差事！
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拿起电话，总是反复在心中默默想着该说些什么话，该怎么说才有礼貌，遇到问题该怎么做出反应。怎么样能达到自己的目的……
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电话还没有拨出去，心情已经忐忑。8 a8 p# L9 `* c5 h& K
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对方电话是空号的时候，心情会失落。会继续千方百计的找到相关的号码。' j* e F8 y) z* b. A% o- S
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对方电话占线的时候，又会焦急。. ?+ m+ s3 w4 u7 ]4 e1 E8 t& r# Z
\/ q) a) W9 [; P对方电话是错误号码的时候，心情会羞愧，甚至不想再拿起电话拨打下一个号码。: X% b' j# c7 H* t) L6 }
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对方不提出质疑不配合的时候，心情最糟糕，但声音还要保持耐心和温柔，真是高难度。9 Y* r& K3 X- d* F& n
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几天下来，满脑子都是讲电话的技巧，至今回复不到正常的状态。4 B4 D, ~; }' g2 ~
* i3 B: `" m$ [ I3 G/ @1 n今天来了一位客人，我冲口而出：喂，您好！—— |
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