写工作日志是自我工作管理的一种方法。养成坚持每天写工作日志的习惯,可以确保每天工作不会出现遗漏,帮助日后回忆和检视,在日积月累潜移默化中提高了自身的事务管理和时间管理能力,也为日后出现争议时提供佐证。
& l# g* w. e: H! j& O 工作日志主要是写给自己看的,不要当做应付主管检查的道具。日志看似简单,记录好的话,将是一笔人生经历的宝贵财富。
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一、工作日志内容6 g, E" n$ r$ T
9 D% `, j8 \9 q% i, H. K好的工作日志应包括四方面内容:每日工作计划、完成情况、工作备忘、小结(心得体会)。具体如下:/ L" `* r0 Y6 V6 Q
(一)工作计划。即是当日工作任务编排。以要点方式记录每日要完成的工作任务。一般按时间安排来写,也可以按重要性次序来写。注意几种任务的时间编排,以提高工作效率:' ?# Q# c3 c7 x4 A0 Z3 w1 D S
1、可控性的工作按重要、次重要的先后排序;1 a2 @& v* c+ N8 X' x. D1 r0 y
2、不可控性的,紧迫性优先。4 |8 @. ]1 q: [( e$ f2 i U4 o
3、外勤任务考虑车程、路线来统筹时间安排。2 t7 E, I$ J& r+ A. x5 N3 Q
4、预约的事务应予按时到达,编排时间提前量。
5 d! f7 p% S2 `) C2 p5、若分不清重要与次重要任务,可先罗列,适时调整。
2 W7 z# y" T( J N9 d(二)工作完成情况。每项工作任务完成情况都应做好记录,包括已完成或进展情况。简单任务完成后可以在任务后面打√,自己知道已完成即可。
3 |+ O8 I. [5 C(三)工作备忘。6 F0 _5 S7 ^/ ^& o- M& i
内容包括:
+ g( X. N1 }" ^/ B; @" e1、工作过程中出现的问题。0 b0 q* ~3 d3 B2 g# w" \
2、执行任务中的偏差。
" A$ U! @6 ?1 f% u3、结论性,关键性的问题。. T d0 A8 }; n' E, l- j
4、需寻求支持、请示的问题。
( w" J) ]" N& `- ]% j5 Y5、领导交办的事项。
0 t; o$ |. m$ e- m6、其他杂七杂八的需记录以免遗漏的事项。0 ^: S1 w3 [4 Z! ]
前述工作完成情况和备忘可以混合而言,特别是不能一天完成的事务,既要记录进度,又要提醒下一步跟进事宜。
& c( d; _. `* p+ g* o' \9 w(四)小结。包括评价、心得、体会、经验等。经验来源于实践,及时小结,自我提炼出工作模式,工作方法,或者人生哲理等等。可以是自己领悟出来的,也可以是从他人获知的。不一定每天都写,但一有所感悟最好马上记录下来,日积月累,这些将是人生的宝贵经验,智慧的精华。
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* w% b7 n- P1 E. H5 i1 M5 _二、写日志的时间要求和方法
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总的来讲,首先要养成随手记录的习惯,随身带备记录本和笔,或者以手机、电脑记录。3 h# u. l) ~4 t5 G! k
1、每天下班前后要完成,同时编排次日的工作计划;
- T: B$ r) F6 r5 w: t( I2、每件事毕,随手记录,同时查看下一任务,以提醒自己莫要遗漏;
" g1 z5 k, `5 a1 k# o3、简炼明了,看得明白即可,但不能过于简单。
& Z; j1 s- z, \. t& ~- p0 J' m4、每一项任务的前面,用时间来固定,如9:00—10:00,拜访某人;10:00—11:00,完成某项报表。) u8 w- N2 T$ K1 _7 Z4 [$ y$ S
5、善用5W1H法。如果你是主管,应该以之对下属强调每项工作的每个细节,尤其是菜鸟;如果你是菜鸟,就应学会用最基本的5W1H法来写日志,尽可能详尽。1 Q# z$ K& F' A7 u+ @
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三、工作日志的形式
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