正确交谈的七条黄金法则 - d7 C# F9 N* f* C6 ^! v
; U2 B. T ^6 R' d. v6 l, i 1.先听后说,不抢话,不急于表达自己的看法。
7 s! p% C0 t: y" `) h! K 2.注意自己的身体语言,放轻松并自然地传递信息。
& T% I. @, h1 ?1 `. O ~ 3.倘若是一个正式场合,最好说之前打个草稿。
4 u. A, A: D7 w# Q! c 4.知己知彼、百战百胜,了解听众的需求。 $ M* J( k) h* a; o" E
5.提供解决问题的方法,而不是制造更多矛盾。
2 P( l8 Q4 k, j2 @ 6.排除恐惧感,自信地表达意见。
9 J3 t! h7 `6 O% j( I$ a 7.怀着一颗善良诚恳之心,怎么样都不会谈崩。
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针对不同谈话对象的沟通建议 * v* {2 I! P8 v, g- C8 N% R; m" [
2 V6 S5 ?5 s0 A+ p3 } B% W5 h- j 1,与亲戚交谈, b& x) J+ ]0 s% X& p( {
永远记住一条,血浓于水,亲情割不断,无论是和自己的近亲还是远亲打交道要意识到“家家有本难念的经”,多包容、勿急躁。家庭中的婆媳关系、夫妻关系、子女关系等都是讲“爱”的,有理走遍天下的方法在处理家务事上行不通,倘若和家人发生争执,或者需要你进行调节的话,最好都本着宽和理解的态度积极进行交流。
' e: K5 L7 c& @ 2,与上司交谈
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