本帖最后由 晓妍凤平 于 2014-4-7 09:00 编辑
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* h; E( ?: D# P: l5 H' U9 r. q 一、会说实话，真情实意打动人
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有人说：“实话最易得罪人。”但有时，我们又必须说实话，因为说假话会给自己带来不必要的麻烦。因此，在说话的时候，不妨把自己当作一位演员，完全不必有虚伪感，真情实意的表演将更能打动人。
6 m9 A5 f" D- E) L3 S& F* r. _8 l 1．智者用实话增加魅力，蠢人用假话伤害自己
1 C5 W8 N5 _4 S+ g% H3 u “话有三说，巧说为妙”，人抬人高，人贬人低。鼓励使人振奋，开导使人明达，劝慰使人平和，贬斥使人萎靡，诽谤使人恼怒。
( Z0 N+ A8 k& A 想必大家都知道，良言优化心境，恶语污染环境。沟通营造和谐，堵塞制造矛盾。厚道是忠厚之母，奸诈是奸佞之父。奸诈的上司爱听小报告，奸佞的下属必然打小报告。打小报告自绝于人，听小报告众叛亲离。8 w5 ~/ d' G( e! l& u
2．要懂得实话巧说
+ `# }7 y" C' J+ |; D 所谓的实话要巧说，其实就是对语言进行一番包装后再说。一般情况下，大家都喜欢听好话( D: S& H1 q% h- ]* [3 ?9 }
3．忠言未必逆耳0 P8 Y( V- Y) l; ?2 E+ h
顺耳忠言更容易让人接受。凡事别人强求的总不如自愿的好，顺耳之言并非都能起到好作用，得到好结果，它必须是忠言。阿谀奉承之辞虽然也顺耳却不利于行。5 W6 o2 l% K1 `. g) L% I
人需要被尊重，在批评规劝他人时也别忘了这一点。明智一些的话，在批评规劝他人时，完全可以把同一种意思表达得中听一些。别忘记，良药未必都要苦口，忠言也不一定非得逆耳不成。把规劝批评别人的话，讲得动听一些，利己又利人，何乐而不为呢？8 b1 X* @. b) Z$ J2 |0 V4 z
4．说话充满真情，以情感动人; I4 x) o. A4 J; t1 Y
以情动人，用充满真情的话语使彼此都感到是朋友而不是敌人。换句话来说，也就是从嘘寒问暖，给予关心，表示愿给予帮助等等。; m. z$ o5 k9 v$ B' y2 _3 c0 q
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二、会说曲话，委婉含蓄尊重人
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1．智者委婉含蓄，蠢人口无遮拦
! f9 \; J+ x! v$ y 委婉含蓄的表达是一种语言的艺术。委婉含蓄的表达比口无遮拦、直截了当地说更能体现人的语言修养。直言不讳、开门见山虽然简单明了，但给人的刺激性太大，容易伤害对方的自尊心8 n2 ]+ |/ P$ L4 \- i
2．直话易伤人，何不绕个弯& d- a! h. R" c; x& W2 |& c7 v
能不讲就不要讲，要讲就拐个弯，点到为止。另外在生活中，经常会听到“对事不对人”。所谓“对事不对人”，这只是说说而已。事是人计划的、人做的，批评事也等于批评人了 w0 \( ]% P# _: r
直言直语有两种情况，要么是一针见血，要么是胡言乱语。一针见血地指出别人的毛病，尽管出发点是好的，但其杀伤力很强，很容易让别人下不来台。如果可以用婉转一点的方式提醒别人，其效果远远好于直言直语。) t+ e2 p+ D7 O# _! W
胡言乱语则会让人恼羞成怒，甚至怀恨在心，导致你人缘极差。这样的人，别人要么对你敬而远之，要么对你嗤之以鼻。
* f; e+ X8 I* X3 u: K 说话不加修饰，只会直言直语，也是一种无知的表现。有些善意的东西，如果能够婉转表达，别人会产生感激的心情。如果自己一味地直言不讳，别人会认为是与其过不去6 n. {- n2 R* b. ]* Q
3．说话过于“老实”是笨蛋
# {# _, I+ v6 e7 n, p& A7 u3 Q 正所谓“祸从口出。”在人际关系日益复杂的今天，一味“老实”的说话已经不再是可以通告的证书，只有会说话，懂得说话技巧才能有立足之地。
3 @/ |# K9 b4 C$ b4 }% U 4．有时谎言也是一种美
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2 d, k% q' \8 \! g' A" h5 j 三、会说好话，言真意诚激励人* a* L- \, L3 E$ U. P
0 n& R& v& n4 h) T9 I 说话的魅力并不在于你说得多么流畅，滔滔不绝，而在于是否言真意诚！充满智慧的人并不一定是口若悬河的人，而是善于表达真诚的人。智者用得体的话语表达出真诚，从而获得对方的好感。
; ~' v/ n7 j& m( I' {% G* i 1．智者追求有话好说，蠢者追求语出惊人9 O4 c% b. E |( `+ o
对方不接受你，那你说得再多，也没有任何意义。我们沟通得很好，并非决定于我们对情况说得很好，而取决于我们被了解得有多好。
* l. q1 G( F9 @$ A. U 在我们的现实生活中，智者在说话的时候，注重追求有话好说，而蠢者则是毫无顾忌，只顾自己嘴巴痛快，追求语出惊人，但是却起不到所要达到的目的。所以，无论在什么时候，我们都要注意有话要好好地说，而不是毫无顾忌地语出惊人……8 q0 R, Y' z6 k5 p$ {6 c
2．不要吝啬对别人的赞美
! A% e) Q5 f$ @- [ 人性中最本质的愿望，就是希望得到赞赏，抓住他的优点进行赞赏+ K. c6 @) d& s1 F2 Y. _
3．智者的说话魅力在于真诚4 S' s$ ~/ R3 }3 E; R4 Q' Q
朴实无华的语言会显得格外的亲切，也就具备强大的感染力
6 G6 c9 q. H; E5 U1 G完全暴露的东西也不都是美的东西
B7 u! b; M9 E; ?! n5 ^) T 不要太在乎别人对你的反映。越是在乎的多，做人办事就会觉得束手束脚。只要记住一条：自己问心无愧就好了。, P/ o2 o# q3 F0 v- x
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四、会说硬话，理直气壮战胜人( p; g; r$ N' z0 V% z% g. s
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语言是人类交流的重要工具，而“舌战”又是人类言语的激烈形式之一。同时，舌战也是一场智力的角逐，有时就需要掌握一种说“硬”话的技巧，硬就是其中表达的内容有比较强硬的成分。真正击中对方的要害，使其有所顾忌，便会知难而退。! P7 t& ?" H0 d( f: e8 U) B( i D- x
1．智者棉里藏针* A: }0 @7 v) r6 W
绵里藏针，用一句明白易懂的话说，就是软中带硬。软就是说话时的语气和态度都比较和缓；硬就是表达内容中有比较强硬的成分。2 H0 d& `$ h& c- Q1 M
一是能够听出对方的弦外之音，恶毒之意，否则便会成为笑柄，白白被人耍了自己还陪着笑脸。二是要委婉含蓄地表达自己，话说得很艺术，又让听话之人心领神会，明白你话中的锋芒所在
" K5 B L/ Q; l# ] 2．善意威胁，以刚制刚- H( c4 ^! E' {8 {% z# l
在说服他人时，抓住对方的心理，用善意的威胁让对方感觉到你的实力，就能以刚制刚达到你的说服目的。
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% {$ A! p7 ^8 Q! u9 O( e 3．脚正不怕鞋歪9 f! |& N4 X: W) F! w4 }
脚正不怕鞋歪”，只要你拥有良好的口才，就不怕别人的“言语攻击”，就不怕和别人“争辩”。( R8 U# j {7 f% \
善于敏锐地抓住对方要害，猛攻下去，务求必胜，乃是辩论的重要技巧。/ s) ~6 P9 X5 `+ Y/ I1 Q2 v& o @: P
4．条理不短，嘴不软
, n7 l* K, b* @. N$ R. d) G 喜怒哀乐是人之常情，只有理解对方的心境，褒贬扬抑恰到好处，才能得到对方的信任与尊敬。# Z# `( g# F" r3 j5 b
争取主动仍要运用委婉、商榷的语气，切忌盛气凌人、以势压人。如对方因此而产生逆反心理，再说服他，同样也要付出加倍的努力。
[, _2 P2 x& e" M9 Z& M晓之以理，动之以情，衡之以利，是最常采用的说服方法。
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五、会说软话，以柔克刚感动人
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曾经有一个格言：一滴蜜汁比一加仑的胆汁更能吸引苍蝇。如果你想把一个人给说服，就要会说软话，以亲切和悦的态度来可以软化对方的防卫。柔者，柔和而不软弱，以柔胜刚而不优柔寡断。说话以硬碰硬的，只会造成两败俱伤的结果，这是蠢人的说话方式。
7 b# G* r3 W% C) P4 L, l 1．智者以柔克刚，蠢人拿鸡蛋往石头上碰
& V* _) b3 n, C+ Y% z& D! }1 _6 n 骨头是硬的，蚂蚁是渺小软弱的，但最终蚂蚁啃掉了骨头；石头是硬的，水是温柔的、软弱的，但最终又水滴石穿；牙齿是坚硬的，舌头是绵软的。二者常常发生碰撞。牙齿咬伤舌头，舌头慢慢将创伤愈合；舌头舔触牙齿，牙齿在慢慢松落。最终，坚硬的牙齿脱落殆尽，而绵软的舌头还在。! p; ^* u, G! P1 ^' F
2．不妨做个可怜人——以情乞悯的技巧
% c" L2 {. H2 E 边微笑、边点头、边和对方交换意见，这些小动作，也表示自己对对方有好感。这样，对方就会感到，这些小事何必跟他争论得那么激烈？这简单的一招效果之大，超出我们的想象$ ?* U% E, Y4 O3 X( G9 l b) c' |
3．软刀子更扎人——说话以泪赚怜的技巧, r$ v+ B( [! P
4．硬话软说，不卑不亢
6 J: B7 I3 Y- s1 U b+ Z1 L. k 一般来说，人们往往尊敬说话温和的人，说话温和可以使对方以相同的态度回报。
5 J% T( ?/ y* T( v) y/ r柔和的语言，在遣词造句，声调语气上都有一些特殊要求，比如，在交谈中应注意使用谦敬词，礼貌用语和赞美词，以表示尊重对方的感情和人格，引起好感。# M4 l$ a5 N5 q+ O+ b
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六、会说趣话，诙谐幽默愉悦人! ~2 i9 z5 P# L) L8 V
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