|
; m- H# N i2 v: Q$ L
mso-char-indent-count:2.0;line-height:28.0pt;mso-line-height-rule:exactly;
. n4 W: Y, X$ N) M$ u: j0 x. lmso-pagination:widow-orphan">7 j5 Z$ L$ [# v" |6 {mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">小文字，大秘密：漫谈一段小文字的修改
( w2 a" n% W# O* s/ I2 _2 l, I
* D! Y. o7 [3 }7 E) B4 P) Q: U9 M0 m+ ?+ [+ J9 k5 M! r
mso-char-indent-count:2.0;line-height:28.0pt;mso-line-height-rule:exactly;" j+ Y ?5 m, p+ B. `
mso-pagination:widow-orphan">1 ^0 S, m E' R( f
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">（根据文字内容整理）
5 m' B, n9 z4 B8 p/ H% U2 F
7 N- I& E0 {* I" {$ W+ \- Y8 X# M+ V* z
font-family:方正仿宋_GBK;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;4 [4 [9 U& [5 {
mso-font-kerning:0pt"> ) u, `0 G0 k( p6 d
0 g# N7 K' Y# C
. H+ E& ~/ C" Z+ wmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">时间：' B3 h2 g5 |5 V5 O2 bmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">20144 r- r8 k% a( q8 P4 F1 q" I' emso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">年8月13日 , r3 D0 e' D0 v# ?$ M. H% V
1 \0 C: W& |0 W, h. e3 S, Q# V" p6 `8 a, N1 r
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">地点：, q1 x2 n$ K* L. Y$ ~7 p0 e+ x16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:% k# k# J: F1 h7 ~2 \
宋体;mso-font-kerning:0pt">老秘网“文稿修改演播室”（QQ群号：366351120） 3 \4 L, H4 Z2 V2 A0 {! |
; e1 r u; S. _3 F
" \! ]1 h- R$ ?$ [+ j8 d3 d
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">主讲：4 d u& F5 T. z% n' L
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
. ^4 L- q7 b$ e& e宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云
; K6 [8 X$ c! f( X5 Y2 h9 `+ ^/ R
; Z" ~+ R" N* ~& Q* S( t" V) B: C, L5 V+ Y0 c
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">整理：& r$ x9 O& d. d- [3 ]1 v16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:5 \; Y. a! D Q* H
宋体;mso-font-kerning:0pt">水晶
& _8 v& l! t9 V7 Z3 P0 M& }2 n, v$ c+ d. w
* Q/ ^4 }- o9 D( K- [/ ?" D4 ]mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">具体内容：
* \) ?1 {" o- [4 ]) F& g: Y4 N2 n. Z. l9 b0 [" L; u
2 f& G( ~+ `0 \( Z( Nmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：. d( O* @7 b6 |& B: P% |* G% Q, xmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">朋友们：晚上好！今晚我们一起探讨一段小文字的修改。请大家发言时，将完成的意思在word等文档编辑后，再传到QQ群上，确保意思连贯、准确和完整。
6 D! O! o7 ]# w0 Z5 F1 ]% l) q1 O8 d% L3 K$ |' Y) }
" W S& B4 t/ K/ }" q0 p0 p
mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">背景:某位群众通过“县长信箱”反映，县城西山路该修修了（具体内容省略）。信访局将信件交由县执法局办理，县执法局回复第一稿审核没有过关，找到我修改，今晚主要分5个步骤来修改这段小文字。 7 ` f" V+ P @4 f
) b- Q2 v/ T, J* c
2 I) O+ ?& F: d/ Z- [8 M* S* f0 u' Amso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">现在，进行第一步：我们来揣摩来信人的心思、目的，时间10分钟，大家自由发言。
0 n9 Q# u+ ], k" Y
/ C7 ~- k3 X& `! a8 x. Y+ h4 ^7 r* O2 Z0 v0 ~5 h, X& \mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">县长信箱是群众反映情况的重要渠道，回复单位如果没有换位思考，把握来信人心思，回复可能对牛弹琴，文不对题，甚至暴露出一些不必要的矛盾，影响政府在群众中的形象。一个县长信箱，对于专门办理这项工作的人员来说，可能是十分之一、百分之一，但对于来信人来说，就是100%。 , H) m' g4 k: c4 h( m
" C1 I1 \; j! y U5 i% G" ^: g9 [' S
. Q6 M+ g9 Y9 g, k2 \% f! W! ~: J
mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">请朋友大胆分析来信人的需求。换个说法，就是来信人到底想要知道什么，得到什么答复。
w# u" S% m" v0 e0 v% v9 v, p: g/ P( y3 o
( K4 d9 n# {% o2 p& D
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">特邀：铁树凝:5 \1 s+ h- U' j7 v
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">“请大家发言时，将完成的意思在word等文档编辑后，再传到QQ群上，确保意思连贯、准确和完整。”
/ f! u3 y" |3 M( t% D6 r9 z
( j5 @. k0 i! C3 U* x2 F/ P* Z9 Z, x% X& ?8 K, e$ i$ \! jmso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">——非常好的建议，打字快的可以省略。Word，WPS等文字编辑软件中整理出来，再发至群来。 ( d$ m* I+ D4 v1 {0 B9 H
0 p; y9 ?! `0 j! [2 ?
: ~# \( B4 `! f: ?mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">北纬30度：1 m# d5 g% }" d* c, w. k
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">我带头发个言，个人认为，一是修路问题可能与来信人有利害关系，来信人写信的目的有可能是以此为由头反映问题的。
& ?* {) w* M$ J; p3 t! J4 N
9 h+ ]& p: K) m; O/ ?! N3 |. W4 P& V: f1 Qmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">追风：% o, C2 k9 b7 n+ Q3 w( t) t# j; Y6 [16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:# g* u1 M% r* S6 V# @
宋体;mso-font-kerning:0pt">是因为生活水平不高？ " l2 Y. M' n9 i" i0 {' C3 E# t
- t3 m8 z7 @5 L( _ S2 c# i! |! f* j; |
/ S( Z6 a: d1 M9 D7 M- k: Omso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">猫老：& L' D) k' @" O5 f G
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">1( p! K) Y. |- O16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:' E2 {3 Y6 V9 z
宋体;mso-font-kerning:0pt">、西山路是繁华要道，事关城市形象；2、西山路是历史老街，目前已经破损；3、西山路是文化道路，管理必须到位。所以，需要改善西山路的设施，加强管理。该修修了，一般讲是对西山路有感情的。 " W- S$ i) s4 S: g F/ M( S' ~6 o
6 Y8 q9 ]5 L, a6 T. e' `9 B. l9 I& w' g
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">晨曦：8 q: n a$ w& _$ U
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:" r D6 p q: i0 }9 f- {9 r
宋体;mso-font-kerning:0pt">说明这位群众还是相信县长的，认为县长能为民办实事。想通过县长信箱来责成县交通局把西山路修修。
7 \- M2 I3 |. I! O* Q. Y4 u. C# E
4 E6 _. S( u+ s) `2 N+ Q+ Y9 Z! B
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：- N% |4 U/ o- g, e9 U- z' ]8 J. G% V
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">充分想象，随便说。很好。 " W* R4 q3 w: S2 m) F
% W* ]' I6 N4 w7 l
' H+ o; b& J7 v& t* |mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">追风：6 j; u8 ?& q# L' U4 c
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:+ r/ [% Y* h# G/ |1 l) ?
宋体;mso-font-kerning:0pt">修过的路现已破损，豆腐渣工程暴露，权力寻租？ : ]7 H! o0 ^& H
# m- c) F! R$ J6 F1 S) F
* G9 O. T2 B0 V: k
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">冰蓝心：- Q3 v7 Y: Z; l: [# V$ s# @
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">修路问题与来信人生活息息相关，通过县长信箱反映存在的问题，是希望通过上级加压，引起相关部门的重视，尽快得到答复，促进项目落地。问题久拖未决，否则可以直接向乡镇反映喽，还是希望引起重视，尽快修路吧。 ; I" b' I- |7 W1 a- j" f" _
' `! O C* ^% t+ _ i
% I8 I% G: \, g6 v$ ~3 q3 I4 X( |8 wmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">晨曦：@冰蓝心$ o0 s6 X5 T* ~; Z/ }0 I; c方正仿宋_GBK;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:8 d) C) l; V" P- j# C
0pt"> + f. ?) p+ c! E0 { f+ X
mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">说的很好。我认为，无非是想修好路，尽快吧。 d8 J- g$ H. l# @( f& e+ M- G
2 s: _& c" N' o4 {3 W
4 s. ~6 }7 t; Emso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：6 m, A. r( m% m% h4 u
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">大家不要拔高，千万不要拔高哦，换作一位普通群众来想想。
5 R* p: x4 z2 X+ i! r6 ~, q4 d, C) a. @4 H* v9 b$ U- H
* e+ s* w! u4 L
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">欣然： n7 O- d. `* E' q' c) H& Q' {16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
/ Z; \. y; P. r- M* r' v. a2 i- V宋体;mso-font-kerning:0pt">县城西山路虽处于近郊，但交通不便利，严重制约老百姓的出行环境，制约经济发展，成为绕不开瓶颈。 ! C, N5 W- l n) Y6 Q& y
% b; |/ \* K) q: Y( x
; J! k0 w" Q6 H0 B% j e
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">北纬30度：+ V" {- ?' l5 x" N8 ?
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">他想知道什么时候能修。至于谁修他可能就是认为政府，至于哪部门他不关心也不想知道。 * T. _, L$ @; f6 C8 _ }
- b' y- H0 g9 B( n- z; n
( n* A0 g& m- H( I1 s8 T0pt">石子云： `* c; V9 i( P( O2 s4 K g宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">是的，群众不关心这个，只认政府。 % y) e. c `7 K+ N, B% m
( z0 R3 p- x# w
! Q R* u" b, Z. D7 n0 ^0pt">信仰：) i/ k2 Z" z6 ?$ Q1 `, m宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">有道理，想歪了。 0 Y) l1 p. v7 v6 [
+ T y6 d7 `, `; @- t
0 s6 `6 r+ c/ r. g/ h4 @: I0pt">石子云：8 J7 c; ~4 ^' ?5 ~0 p% b& J
宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">没事，也许是我没表达清楚。 / S& a: }) c6 W3 n
: ~# V+ n, J. ? U9 x7 r
& F5 l& m' A* o3 c( F( Z* A
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">雨含：+ j k/ k) }! D5 ~$ P+ n- }16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:5 y$ f6 m" \: H$ d
宋体;mso-font-kerning:0pt">西山路现在不好走了，为百姓出行带来很大不便或者存在安全隐患。
8 c# A+ [' d( P9 Q2 p* O% }9 b' c
& M3 B* A. ]' X0 E0 ~3 C, f5 @, W3 T: r& m8 `5 C4 B' b9 M
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">信仰：9 y' [9 n! Q; m# B16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
' L8 _- M$ R( B d宋体;mso-font-kerning:0pt">县长信箱可以看出，这个人很可能是多级反映过了。该修修了，语气比较平缓，一个是真的希望修好，另一个是站在一个政府的立场来考虑的。 Y% t3 ]' Z, k) f# D
8 D( ?% p0 C( n# ]' v# c
* \. O- T. E" W' e2 f1 R
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">云淡：( B0 }7 X/ \8 S
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
. Z) o9 ~% O8 U4 _! Q* f3 A宋体;mso-font-kerning:0pt">他需要政府表态，也就是由那个部门来负责，怎么把路修好，什么时间完成。
& s8 \( w- v+ x8 P- D8 O6 ?% i8 E$ R; t) G4 y
; g7 e; v) j: A& K# n8 ]9 I+ Nmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：! c6 h$ A* X! h) T1 v* y7 Cmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">反正这个是头脑风暴，大家畅所欲言。我认为这位群众至少想知道三点：一是路坏了，政府知道不，检查到没有，有没人管？二是修不修。三是什么时候修好。这是最基本的，当然不排除投石问路，想来承包工程等等，也不排除刚才大家猜想到的。 . _. a- @/ C5 a: ?1 p* I
! C# A: M' N# e' M5 Q% v/ X6 f; l: H* |6 E, dmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">冰蓝心：) `4 Y% H2 t& u( r* L$ `
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">到位。 5 @5 z% ~0 l+ i/ H- m
* W& f e7 X, k0 X( N' R2 i# S% o7 x# N ~8 A7 ~' g+ W
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">晨曦：/ H) x$ b1 \- P$ s+ H* {5 [/ H16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
2 O! N8 } |) W1 r宋体;mso-font-kerning:0pt">嗯，还是石老师想的周到，深刻。
* E* q9 N) R7 N* O+ g, |$ i/ s5 G) [4 K& j- s) F
; W ]# e$ ?: l9 L9 T1 ~# [
0pt">欣然：8 I5 W; p, z1 W5 K* S3 Q
宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">接地气，是我们没有站在群众角度想问题。
6 l4 L1 |3 U! W* U4 M0 v. ^: U! N; L+ S* D
& L9 ~* @* [2 y/ l6 P
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">追风：2 i5 `; t5 D3 ^. B& a
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
8 G$ ~- L6 N1 z0 n2 }$ k" y# F宋体;mso-font-kerning:0pt">我觉得这种揣测还是需要建立在具体的文字上面，单纯一个标题可能范围过大。
+ H: U% y+ f0 m' j5 T8 v6 p W1 F2 I4 l% ]7 l
0 I4 w) |! j9 a8 T2 Y
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">现在，进行第二步：对县执法局的回复进行评价，主要说存在问题。 2 x5 R6 A, h1 q0 @2 w2 c$ g, L. O
# F/ E G | b
$ Q4 q9 y* G8 G) S( D0 W3 gmso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">具体回复如下： / @9 {7 X6 u8 e: e
: _4 q" v( B( R- y! \$ O0 I/ V4 d
mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">前期，我局已对该段道路进行多次维修，但由于过往车辆较多和路基排水设施部到位，致使该段路损毁情况依然很严重。由于维护资金较大，工程维护方将进行竞争性谈判确定，我局按程序拟于2014年8月下旬确定出乙方并对该路段进行维护，从而消除安全隐患。结合第一个环节，指出该回复存在的问题。
0 d% W1 ^$ r3 v
% [0 a- |% c9 f* I( t& I4 `: N* H5 y4 _7 Cmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">北纬30度：- y3 Z" ^, E3 J; k; X0 f& xmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">第一步要告诉大家答复也好，行文也好，要有指向性，即要讲受文对象关注的问题和想得到的答案。也就是读者意识，对吗？ # {% \! [; S( v) u# e* I
5 A# K# n' K; C3 S
: H* c7 K/ Y0 T9 g6 \, ^, E
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：2 h7 r3 n- A: K$ s# rmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">北纬兄弟说得对，这个环节15分钟讨论时间哈。
3 X' J" Z6 r# p9 N* `+ G
5 E7 x- ~8 y2 L. {9 ?+ k; C8 U; ?7 p
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">追风：' V1 L! Z$ b8 S; m, t
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
( Y$ {( ~) x6 b3 \0 J宋体;mso-font-kerning:0pt">路段受损有没有应急措施，以方便群众出行，虽然给出谈判时间，但是对于工期未能明确。
+ z) _1 ?3 K+ L8 _% m7 E
: M1 h# }+ I( C8 g# i: R+ y. X9 k! z& S0 O& K$ m) o4 k+ x3 amso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：@追风 - f7 H" j' x* @mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">对，还有，继续。
8 a# i! m4 ?& ]$ ^2 [+ y% w- L/ V% g) S) ?- E$ w1 O
% M; ]; [ p* W0 i$ w7 J
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">北纬30度：5 N. m7 Y6 O0 P. h- xmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">客观因素强调过多，又有推诿之嫌。
- w! x" [9 {" |: M& f5 L4 e5 @% s8 {7 E9 [
* k( u9 ~2 g) h6 p- } s# Amso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">信仰：) f T6 k3 P7 y16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:' O2 v$ n$ }. j1 V
宋体;mso-font-kerning:0pt">只用维护似乎比较空泛，没有具体说清楚解决的方式。 . X& x# q2 L$ ~8 D, b" F! b
) z* L# h8 [5 S: s9 P W
8 i! v0 w& l* ]6 z8 X4 m" tmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光：* P8 w- J9 m# s [; emso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">1.* Q, M* O9 D& |$ K+ d
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:8 q/ b% D# ^; r: _1 G, S1 G
宋体;mso-font-kerning:0pt">应站在县政府角度回复；2.回复的内容首先要告诉群众县政府对修路的态度如何，再从已经做了哪些动作,下一步准备怎么做，什么时间做什么。具体的程序性的内容跟群众说了太多有点推脱责任的意思。
a0 h% p" D o! W8 K2 \! W/ F0 \0 X, W4 {9 o D# t
0 U( t8 V6 ?) H, y: p
font-family:黑体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">August" Q2 S% W# H( S% v4 p; ` r! p i0pt">： y" i# d, a8 F( P" q宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">这是为什么要竞争性谈判啊，公开招标呗。
# C* N, O0 K! [, _7 s( ]! i* a1 P3 D: p
* `6 ?" j3 a( E3 x* R) W
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">北纬30度：6 _* B+ ?1 Z. Z" V) T1 J" A
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光说的就是我想表达的意思。
; `9 M2 V# L z/ }( z( g. ~! h- D+ n+ p. ]9 N; H+ x" c4 u' f" E0 \
' l7 P- Q, H- M! g% ]: _* omso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">欣然：' `/ z3 z8 C0 h; E4 s16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:% W s4 R. I0 U% n' V. c
宋体;mso-font-kerning:0pt">由于维护资金较大，应由政府招投标，感觉并非谈判确定。感觉应明确责任主体，按照四个干要求，给群众答复。
/ ]/ _0 c+ O! }4 e' V2 `8 r6 L' i, p2 S
1 V$ D6 m& z# S: W
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：@霞光 9 N' D' [* {: o- M+ s
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">很到位。 ! |7 a( z+ U; J% t% ^6 x
, C" b( o3 t/ V: N" ^$ C$ U* H
{7 C/ @! K/ h3 e, N
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">晨曦：! d1 b' n" f, F. ~/ m" c16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
6 n$ m" _4 a4 R2 ~4 ~宋体;mso-font-kerning:0pt">一是调研不够。对西山路的客流量是否进行调研，调研是否到位；二是整改不到位。路基排水设施不到位，在修路时，没有统筹考虑，没能彻底的修好；三是监管不到位。当时修路时，是否和维修方签定合同，保证多长时间路面完好，是否进行工程监管，质量是否到位，这不是豆腐渣工程嘛。
s x+ B7 P. k+ T; b- p U! C
; W, y8 n8 U! m& K( F ~6 O/ S8 {# j9 F4 H) C3 rmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">云淡：" F9 R( }3 |& s
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
; v6 G* Z* X2 L0 P# N: C宋体;mso-font-kerning:0pt">回复中提到该路段只是进行维护，没有修建相应的排水设施，过往车辆没有分流措施，经过车辆还会那么多，就是这次维护了，还会样被毁坏，不能解决根本问题。治标不治本。回复本身就有破绽。 - U8 I' e: r4 k- q/ U
! `" H2 A2 T" z2 i- _/ K# o) r( S8 P$ K8 Y$ c$ i
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">北纬30度：' _# Y% w' \! B- m* m
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">没有对群众热心参与城建工作给予感谢。抛砖引玉，请大家继续发表意见。
p! F; Q( j' }# Q* G7 g4 n6 \
' c$ H+ d7 i) }7 J$ K: N0 N2 O' j2 _4 S: S4 w2 `$ _) u9 `1 ^" L3 N. Jmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：9 u+ c. \( y; T6 _) |6 _. v
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">这段文字只是主体部分，客套部分没要。
4 G+ U, S/ m5 W; x
* T$ u! y U& |: j$ ^3 E% a6 Q2 x2 Z) L/ D' R5 ~1 w; Umso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">欣然：" w6 A; V1 n$ k0 N16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
8 g! o& W* J7 b, c! c' N宋体;mso-font-kerning:0pt">也可以结合财政一事一议项目，向上级争取资金。 I) i! |& z, g0 P. q. D% Z" ~6 `1 n8 U
3 r% Z$ c, D0 S8 g
* R/ [7 G, O8 s4 E; e; \% a& Bmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">晨曦：5 o+ A' Y4 `- q7 C: T6 r16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:9 V$ X& v1 W, D8 U: o3 W
宋体;mso-font-kerning:0pt">请石老师给每位进行点评，实事求是，这样才有进步。% d& [ A& o f+ P
宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt"> 0 ]& Z8 _0 }4 D7 [
2 v3 m, X2 g' }" C) q# t; c; G$ Z* E- fmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：; v8 J! S8 l& l) c9 }1 wmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">这个材料不需要哈，只是大家一起交流。因为很多实际情况大家不是很清楚。
1 B8 v7 o. F3 V% P- }! Q! `6 q
! Z" {; E8 o* `8 C6 E3 h& r. v/ w4 w( m2 i7 k. {0 T; F) I
mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">我认为存在4个问题：1、复信不真诚，通篇没有实质内容和具体东西，群众也许就是找不到地方反映，抱着试一试的态度，得到如此回复，感觉肯定很不好；2、履职不到位，反复修反复坏，如果存在这个问题，最好回避，路坏了，群众写信，说不定也没什么好心情；3、本位主义，推诿责任。过往车辆较多，可能是交通管制不到位，这是交警队的问题；关于路基排水设施不到位，可能是设计不到位或者施工质量差，这是住建局的问题（城区道路我们这边是住建局修建）；和执法局好像没关系，执法局好像很冤；4、竞争性谈判，50万元以内，给群众说资金量很大，这是缺乏基本的常识。
; S' W) O. r# B* W% n- I& t
1 `0 E% n% z5 V. \8 O* d; s( Q! Q4 @
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">信仰：. k' i* _2 l K+ }! i16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
6 {6 i @9 [2 J- t4 j- X宋体;mso-font-kerning:0pt">佩服。 ( D% ?9 Y$ d& K o
1 ~: W- v& r2 _4 p
7 z, H* O# _/ X
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">北纬30度：$ ~$ l$ z$ z+ t
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">把脉问诊，找出病因，很到位。 $ b4 [2 Z8 s- L$ v+ x6 A2 _6 _5 F
0 ~: K) c) X* g4 g8 \3 s/ x% g; R9 c5 |, emso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：7 w5 S# W8 n! x2 F6 F
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">大家说的也可能存在，各抒己见。 q8 L/ N1 E8 _+ u3 y; g: r2 W
9 _ A0 t: Q* j; o |! w; T
$ W$ r0 ~7 |* z5 N
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光：( i6 x2 c7 X. c+ c0 }, Q8 ?
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:3 ^+ J. n; D" R$ |( g7 N2 Y1 s
宋体;mso-font-kerning:0pt">细致全面。
& q9 r. Q1 ^ x: Q3 T
* z+ \2 X: x# r. q* q! R7 |" A$ U. t b. a, a( R! l
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">晨曦：, J8 g8 T" }" z( r3 S2 I/ R) E
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
7 [/ ~* }( A/ l% z: g宋体;mso-font-kerning:0pt">很高。 : N7 d. t& \! W2 ~8 o, ^
' O2 n% L( T5 a$ s( `+ [! ]6 x: I, U. B8 K0 ]$ `4 A" z# \" [
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">云淡：* m( t" K# k1 p' U, Z2 g; A! g
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:* W# W) k0 T# l* F2 P/ W8 X7 k
宋体;mso-font-kerning:0pt">我们怎么考虑不到位呢？
! r, E4 u }, D& P( s- H* g+ x
, }3 j$ T# i* l8 y( L! i9 B' a( b9 j: fmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云6 u5 ~* W; h' r! T; W7 Q宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">：8 \ e- E5 p4 [# g! Kmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">只是把握一些方法，因为我熟悉背景，占了优势。
: `9 F; `1 [7 T/ u$ p( y& X0 w7 h7 e5 E# R H8 U( p9 b
) V6 A7 m/ v/ J; e
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">现在，进行第三步：请大家修改一下，就站在执法局的角度回复，不要涉及其他部门、其他矛盾。时间20分钟。 5 w' c, d( | u" z' q& G
5 V @/ A1 u/ [4 y6 t+ Z; l1 l3 w4 U ~) a( B8 a
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光：, I, J6 C1 _9 B) J' R0 W. i4 a16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:( s9 t; x5 A9 Z2 Z2 N
宋体;mso-font-kerning:0pt">执法局的职能不了解。
8 k) k# i! `1 ?
6 x5 B4 b0 {+ X$ \8 a) c( z- m' R l/ d6 L1 ]. r- |5 D6 E
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：- {! V4 f. l( }8 e, d$ n
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">执法部门职能之一：负责县城公共设施、道路的维护。随便改，大胆改哈。主要是一些回复的要素到位就可以了。 ) O" Q2 r( U) S3 g0 A* k$ J8 B+ M
# h+ j% U( o6 q i. l8 r: u: d6 Z: F4 B# T( f/ u# e
font-family:黑体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">August* S2 x: y. H1 g- }9 ]1 Q% _/ m0pt">：: x+ g: d& D; O. |
宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">非常感谢您的来信，让我局了解了道路破损的现状。根据工作流程要求，我局将于一周内到现场调研，并制定问题整改方案，两周内完成由领导对方案进行审签工作，一个月内完成施工方招标工作，两个月内完成道路的修缮工作。一切步骤环节我们都会公开执行，欢迎您的监督和指导。
( W x7 s3 F- D
! B& [# B& a( W) w% q% H$ |7 K! h; k) n
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：- y. {- o1 E6 C
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">好。 $ G% ?0 V1 x& a# P
* @# |7 I4 }1 p' k# [2 c, C; j/ R$ i7 Y+ u Omso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">欣然：3 M' V; {+ \0 a$ R/ E* ?1 l16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
5 S7 n% J% I; D( ?& x9 P0 ^1 p8 y宋体;mso-font-kerning:0pt">日期，我们已经组织相关单位，已对该段道路进行了调研。县政府将进行办公会，进行专题研究，由住建牵头，财政、执法等单位配合，进行招投标程序，项目评审等多个环节，拟于9月开工，工期两个月。 $ k1 e6 F( \0 a/ g
+ _% P& _1 J0 x4 y* m- s v* _2 A! x9 M/ u" O& j& omso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">追风：& v. n4 G- ]1 Z% X- O
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:) s4 j8 y1 |8 ^$ G" q7 N* x
宋体;mso-font-kerning:0pt">感谢这位群众的来信，对您反应的问题我局已组织相关部门进行抢修，但因为工程量及技术问题，目前进展缓慢。为了加快维修进度，提高维修质量，我局已决定对工程维护方进行公开招投标，届时将于8月下旬开始，有关工程工期待标书确认后将进一步答复，欢迎再次来信监督。
2 `3 A% _) M7 Y( O. E- a
: }, v2 M* W3 G0 I" _( F3 w3 V# r* L6 T$ \: q9 x l7 ]
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：9 z, d+ C" b# S3 _- m6 ^$ s
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">“但因为工程量及技术问题。” ' J) o/ i1 i& {# a" g8 s
2 ]- v* N5 p8 \9 e6 y2 u/ f
* l' \! C$ r* [* G: Omso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">——找客观原因。 ' a, ~& H' U. w; }" i# I
+ J% P Q4 Y2 |2 D" b" u' B( |, Z. k5 Amso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">晨曦：9 D0 y; ^! ]. _3 j1 Y: v' ]! B2 O0 h% v
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:4 c2 H. i, E- V& k! V6 n
宋体;mso-font-kerning:0pt">感谢这位群众对我们城建工作的关心。对你反映的西山路修路问题，我局高度重视，召开局长会办会进行研究，决定立即组织力量对道路进行维修，力争8月底前完成。真诚希望你继续关注我们的城建工作，并多提宝贵意见。
- I ~) q) t" R s* h4 A' x. `; }) w$ C' g+ y1 n4 q% o- M
% Y; @& ]" s. Mmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">冰蓝心：& y9 D2 c! n" ~3 \: Pmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">对履职不够、工作失察应主动承担责任。 + H! Y5 _& [. v# {
* u2 X% D0 Z/ d$ ^" Q- a% k0 }
* J) o+ G0 O9 N5 K* Fmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：8 k! _0 D* c2 N, ^& B9 i( h
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">大家速度快哦。
1 K$ h4 s! k! G8 K0 H6 E+ J: M9 G& n2 u' k: _; J$ i! Z6 ^' S' M% K
3 M6 I) \5 X" d4 `
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">欣然：3 C) e1 p, \* l) q2 M16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
; Z# Q6 |# B0 `0 U' m1 k, ]宋体;mso-font-kerning:0pt">既然县长邮箱，无论是执法局还是其他部门答复，应站在县长角度，向群众答复。个人意见。 " M& h7 D% ]7 E# H8 P* l" g9 W
1 J- e' l' N4 f" u% K5 u# a7 _- z, n0 Y2 e( Z, r# w% \) U* |* x
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：; p5 \9 l* t. X" _, ~+ Nmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">没事，角度可以调整，主要是内容问题。
5 ?1 j* ?4 g* w. n% x- J" Z
7 z V/ e& d" k0 d: u- e2 {$ |) \5 l7 A; K- L' j8 b! A8 z3 U4 U
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">云淡：& S4 h, K: \0 `( |& v9 F/ ~16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
4 g! _) d( E3 x$ ~2 k Z* ]宋体;mso-font-kerning:0pt">非常感谢您对政府工作的关心和支持。对我局工作不到位给您和其他群众出行造成不便，表示真诚的道歉。对您反映的问题我局高度重视，已经明确专人负责处理，由于维护资金数额较大，根据有关规定（最好附上那个规定）对维护工程要履行招投标程序，具体招投标的工作已经开始，将于2014年8月下旬确定施工方，9月初开始动工维护。在这个期间，我们将把该路段车辆较多，排水不畅等问题向分管县长反映，由县政府出面协调其他单位，及时解决过往车辆多，排水问题，争取彻底解决您反映的问题。以上回复，如有不当之处，请您直接来信来电告知我局。联系人：联系方式： , [0 f! Q5 O3 n! b
2 H/ |" @0 m, [4 E$ H! O
# ^/ |8 K9 R9 f/ e2 X% ~$ b" d3 Qmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：1 a Z* X. Y/ D3 {+ i1 z$ C
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">还有朋友在修改么？没有就说下我的看法哈。 3 Y+ t% b5 L: _1 i7 H
7 W! T1 w2 H: P e+ Z* [. w" ? P9 a
2 r7 E. U" u. S! rmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">云淡：1 ], X& c: c# `1 g- _/ C16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:8 a4 O) Z! O; Y3 z: I
宋体;mso-font-kerning:0pt">时间有些紧，可能考虑不太全，您先讲讲吧。 9 i$ [3 ]: R( q3 A5 c
1 ? i* t0 c" P# o8 h; A- w5 s
- L. R* e4 G4 f6 V. D
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：1 c9 F4 E: v8 G- c5 T5 v8 Bmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">没事，重在讨论和我们层层深入的过程，有些朋友的回复已经超前了。
f0 }* X2 ^2 z+ j
4 P1 V# b" ?% z, f! {8 l! h" {, [) D! b6 O' A0 k3 t I
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">云淡：, p$ d* Q: x8 g' P8 q
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:( V% O+ P' j; ^$ D4 N
宋体;mso-font-kerning:0pt">是不是需要列出一二三四条来回答，就更清晰了呢？ * A( G2 \* k' ?' I
6 P9 k" N. v- ?4 G3 l1 P+ [+ Q! |- W% n; q# nmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云： u! _8 E9 l% J& ]mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">站在部门的角度，的确不知道那么多东西，要回答群众问题，又不能得罪其他单位，十分为难哇。 ) O! R) e4 o& z
3 o) `1 q& E& n
. i/ B0 v! \6 x4 |4 I
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">欣然：& J6 Y& i4 {- u! Y6 v' ?% B3 Y! P' S
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
- K; y' v! q) w# d& g宋体;mso-font-kerning:0pt">感觉征求县长的意见，如资金不允许，还得想其他办法，毕竟不是小钱。 0 a9 ]) f, Q' [9 m$ T
2 s+ ~0 P6 A. \& |
/ M/ ?, t L R% y% s$ U
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">云淡：3% Z- b$ l9 h/ b# S* J" K
宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">0/ _* w" \; P3 a( O2 O/ y
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">万以上就需要招投标吧。 7 K. c8 o& t! t' {
4 {( J% ^1 v# r5 g* y- K' ?
( @+ ~9 |. }1 l4 l0 Z5 Emso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：! C8 E. G7 C: L% [1 H/ k; P* R5 rmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">仅为主体部分，没有头尾客套，我的回复如下： , S O4 ^! J2 p5 g2 e7 w( j; i5 E
+ \1 [' s' o/ G' v2 o& P$ t# ?& `0 Bmso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">我局在前期巡查时发现该段道路损毁约□□处□□平方米，给过往车辆及行人带来安全隐患。针对该情况，我局立即制定维修方案并送审通过。目前，正在按照基建项目实施程序，采取竞争性谈判的方式确定施工单位，最迟8月低能够确定出具体的施工单位，并于□□月开工、□□月竣工。届时，安全隐患将得到消除。
7 T5 X% y( w" @# O: T. I, B3 f3 F6 z6 j( c, K! M1 y+ |" q, f* ?
5 {' A1 X! V. u( I* \3 @9 r# H- s; }8 bmso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">考虑的时候，可以什么都考虑，但回复的时候，要切合情况。 " h; @5 B3 P$ J0 E( [$ ?; S4 f! Q
A0 X6 u7 `7 ]' A( K9 T P+ T N: P
mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">整个回复简明扼要，把群众需要了解的情况说清楚即可，不能节外生枝，把简单的问题复杂化，牵涉出其他事情，回复理由，请看批注：
# ?8 D' u9 e0 C( [3 m+ `% i0 s$ v! U. z1 x. E# M
' H. c% T' ?0 \4 `mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">我局在前期巡查时发现该段道路损毁约□□处□□平方米（批注1：前期巡查发现，表明主动作为，认真履职，数据详实，□□处的数据在方案中应该有，工程资金测算需要这个数据，点这个损害的面积，也能看到资金大不大，原文中说资金大和竞争性谈判是相互矛盾的，50万元以内，可以用城市维修基金，只是施工单位确定的问题。），给过往车辆及行人带来安全隐患（批注2：表明态度，敢于正视）。针对该情况，我局立即制定维修方案并送审通过（批注3：已完成的工作，让群众放心）。目前，正在按照基建项目实施程序，采取竞争性谈判的方式确定施工单位，最迟8月低能够确定出具体的施工单位（批注4：在干什么，向群众交底），并于□□月开工、□□月竣工（批注5：明确开竣工时间，让群众放心，开竣工时间，方案里面应该有）。届时，安全隐患将得到消除（批注6：安全大患，心头之患，能够消除，请您放心）。
& o4 T- l" I. x5 D! w: R
, u1 }3 B) ]* b4 v- d, A6 V6 B1 a2 ` |0 T; d z. d4 ?0 Smso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">云淡：) f" G/ q3 p) e: U$ |* d. C16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
& x( x$ M! h! m* r1 X/ ^$ e9 b2 p/ ?( S宋体;mso-font-kerning:0pt">这样完全是站在局本身的角度回复的。您的回复就是高，每句都考虑到群众的需求了。变被动为主动，很高超的思路。
& E2 D! E0 C; ?7 c/ U* N
, C+ v( v* |. a0 r7 B7 t, A1 p; ^: J/ c3 B1 m
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">冰蓝心：* Q# g" p7 o# ~6 L
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">应对问题的核实调研情况予以说明，即摆正了位置，说明了态度，又为工作开展搭建了基础，这个问题我们都忽略了。; Y4 d9 u! c' P* `5 h# s+ T
宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt"> & N% S9 P* l1 N2 z) v( R2 S
, ^' F1 d$ [0 A# t; Z6 x
7 A; l7 G6 ~! ^
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">行来思往：: y! S, w4 R d0 s
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">最前面要加句话，回应群众来信，有关联的。如，近日接到某某来信反映什么问题。我局在前期的巡查中，也已发现了这方面的安全隐患等等，这样说是肯定下来信人。对群众来信的回复，口气一定要婉转，少一些官味。对公文化的表述要适当处理，也就是说用老百姓听得懂的话来准确表述。
% [+ b* {2 U+ U! w/ W5 S- ^
, b4 f; R0 c; {$ ^8 Q, j( G# A4 _& r+ |% b' m$ W/ V
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：: ]3 X' M6 L4 n: V8 J q
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">这是主体部分，穿靴戴帽的头尾去掉了的，这个回复也不一定完美，我们注重的是讨论和思维的推进。对，这个回复也没考虑到这个内容。
2 g: L0 D: Y* B" ^+ S8 i, b6 d/ p& b q$ x
- M7 ]7 L, t, Bmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光：; n0 C7 P! S+ A6 C5 k16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:! Z# ]; k! l* B3 x3 R( P4 n) E
宋体;mso-font-kerning:0pt">我手写了一段答复，注：打字慢。不过没有石子云的详细到位，也没有充分回答群众想要的答案。学习了，佩服！
$ p$ s/ n2 V- [5 R2 z8 x0 b6 q+ @4 I8 H5 b
* W7 a8 }! p* L9 ]4 S7 k; Mmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光：; q# I$ V) U( f. h, M5 S* \) W16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family: z9 Q3 H7 m. x: F, l! r
宋体;mso-font-kerning:0pt">这种实战的形式挺好，互动性强，还有比较，有分析。
+ [1 q w+ Z, r3 l5 J; o3 X- C5 t- g7 a5 `4 ]% f0 N5 p* C
% f1 c- S. E* }' R$ W5 @& y" V" _mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">精灵：) ^7 ~' x! b8 O) }16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:- i. M1 @/ P% u) ^* E, y
宋体;mso-font-kerning:0pt">看聊天记录的感觉与参与完全不一样。9 f: g2 i- n+ ^7 i+ l- e( s
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt"> ; g# i2 M! h8 Z8 S
1 j1 h; R+ m! R- Q! n' V7 }
( J0 t) W1 M$ o
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光：: ?% r8 T2 ?1 v( ^6 |: t p
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:- R6 Q. p/ s8 ]/ b7 Q, w, J! a" ^* [
宋体;mso-font-kerning:0pt">嗯，头脑风暴，有点飙车的刺激感。 4 W' Y" u( \% l. h7 P
2 k. @1 U1 X: @: Y1 p# ]4 h* T2 ?& l7 K8 i2 Rmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">指尖绚烂：8 i* w+ W, E+ g6 ?: q$ O! smso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">交流使人进步。
$ {; {8 M N, {6 J% u5 v( Z+ Q4 t( s, V7 B) a
1 h# y* _ b3 f! p* ~* g8 p' j' smso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">现在，进行第四步：请拟出一个站在全县高度、较为全面的回复，如果不熟悉全县工作，可以指出执法局回复存在的问题。时间30分钟，9:07—9:37。
0 j" s( ?/ B8 {3 ^1 w1 k* i- ?; B0 W! w- }
: e( F2 }' W; H S
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">指尖绚烂：8 P/ ?' u9 E" e, x2 bmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">群众路线，换位思考，政民互动。 / q" P% R6 _3 a$ @3 X- H' ~! ?* e
" o2 n% ]2 k+ J; ?
7 ^) z; U1 |- n4 s; L1 x1 x' |$ E F
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：) ~( Q* w6 e& e' U+ mmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">现在最高难度的问题抛出来了，请行来思往老师一起来，我也现场写一个试一试，加油。拟完整的，头尾都需要。时间不够的话，可以延长。
6 S+ |( a+ {. C* X& k8 C. S8 K2 W7 } ^; e: V
& p* g" ]0 c9 i- B5 i Rmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">行来思往：& v+ N; G t! Q. I S- e5 Y
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">主语可以用我们吧。 ( J7 T" n. Z6 \" i' ?1 d0 ^
0 A- n3 P7 a9 o. {5 t! L, x
3 p3 x6 V/ k0 x# omso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：' J" [& p# Y! U
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">可以，随便用哦。
! @5 P2 _6 K; y5 {. z
4 Q' ?& ?: u. c3 w5 ?" _/ D+ B8 Y- t% c8 [
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">行来思往：1 V G* [3 Y5 {( Gmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">用我们能拉近距离。 ( T1 J) N+ ]/ H; F
K" F5 a+ K+ n* q6 |: g/ _- H R" A( c% M) gmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">指尖绚烂：6 z8 R; z3 v# ^3 r; P* omso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">我们一般开头就是：**网友，您的来信收悉，区委区政府高度重视，庚即安排**单位办理。现将办理情况回复如下：证明你把他当回事，是这个出发点。不是认为一个信件是小事，回复处的内容就是具体怎么办，最终结论是什么。 $ |, Z) R- x F
) [" I6 B: P6 ?6 \0 @( X( d" Z
1 ^) h0 m. F& t0 i5 z) {mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：0 f8 R, s+ T# }
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">随便写吧，我要再写，不一定写得好，给群众回复的。
4 c; e: B- T) x; Z% W+ ?9 _# c8 u
4 X: ?3 E# z6 @& t3 I! ]+ E1 }( ~* Y# wmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">特邀：铁树凝：) U, R+ |5 |) w& j& F: Q7 h. |mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">其实高度重视这样的词该退休了，群众不喜欢。要你高度重视的内容呢？你们究竟做了什么。官媒也应与时俱进，为啥有些网络流行语这么招人爱呢？接地气嘛。这种回复可以诙谐一些轻松一些在考虑一定语境的前提下。" A: R# i7 N, N! L- U. K& u9 U宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">
& x) o( Q! f9 j+ |. H" }8 M, d7 T8 u9 J* s9 G) {% f
+ F& G3 _# W' J! A9 ~; y
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：. K( ]$ U3 S! n
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">对，一起来玩哦，铁树老师。
3 n4 `- U8 q3 p, ~( e
3 g" r9 u0 D% E* z( q, y7 a9 J- K* o5 H6 r3 p. `3 v$ R: T/ C7 @
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光：0 n( q" s9 c+ {7 Z) C3 }* h/ h; |16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:+ t7 Q9 ?" ]3 J2 a& y/ n. U
宋体;mso-font-kerning:0pt">非常感谢您对我老秘网县城建工作的关心！您反映的问题，我们执法人员在巡查时也已发现,确实存在隐患。西山路的畅通直接关系到广大市民的通行安全,县里主要领导对此事十分关注。针对该路段的实际情况，我们在第一时间已对重点部位进行应急抢修，并已初步商定整体维修方案，目前方案已送审通过，执法部门正在按照基建项目实施程序，采取竞争性谈判的方式确定施工单位，最迟8月低能够确定出具体的施工单位，并于□□月开工、□□月竣工。届时，安全隐患将得到消除，西山路将恢复畅通。当然，也希望您对我们的工作进行实时监督。再次感谢您的来信!
9 U6 W6 N/ u8 Z6 _1 w' B) K( Z
; |4 F6 ?# x% s! B2 Y$ s6 Y5 s# n* h2 B- k) v! c) J
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">行来思往：) \& O/ J8 j+ W, S, T, e2 R bmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">并已初步等公文语言表述的公务流程，再处理一下。
& _8 Q5 a' o3 c! V, K3 H8 T# `- d: U6 c) x) c, G; h! Y
: ~: u/ e+ Z9 _2 pmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">精灵：3 V8 I, Z& f; g f) X) Z& [
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
3 m4 a& C/ I5 d% `* A# P3 i宋体;mso-font-kerning:0pt">我没有写，但也努力思考了。
) l' v/ T5 O: c. b8 k5 N- r$ a: u. M+ t) v* Q: w, R
8 ?, c& |+ ^ v: a5 {8 f- Z
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：% [9 P+ p2 @2 Fmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">我都还没写好呢？ / E D A1 V1 p! h
. I% W" }' U9 r3 f: d# D5 z' k) F, N: b
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光：' P; q* p, R, u5 o" n$ D! g16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:' s# R+ v9 _7 C' d$ C5 E0 U
宋体;mso-font-kerning:0pt">中间部分是复制了老师的再适当改动。 / C4 k6 X7 _2 w5 k& |% s( g& [
8 F6 W* A# D# P E# J( n# e' \5 ]: ?" }$ R0 C e% L
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">指尖绚烂：2 o x' O8 @# I9 Z7 A( ^mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">拿来主义，用得当就成。
& c# U, ~. g% a. f9 S& X6 m8 e! c' X
) K# W- k) c/ I( @4 ?4 i$ n6 ?
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">精灵：2 y) p. D8 c D) |16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
7 a, V1 G3 b3 E. _宋体;mso-font-kerning:0pt">没写好的继续，写好发上来，让我学习。 ( Z8 y) G$ w9 q+ i3 ^
" F* m3 k$ q& s. F8 g/ ?+ |5 ?, h; |
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">云淡:
2 x3 L& C- L% n$ @2 J7 r4 y
! P! o# m0 }3 H& Z& n) W6 b5 e P( a' H
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">某某： 1 l# I, L5 b) X
- }6 c' N1 v. ^3 K( G( X) e2 V" E( n+ h# T0 Q6 K8 B3 n
mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">您好！
* j0 p; i# ?7 k G3 Q
, _% ?4 ~5 E- e/ m" v! t. J9 ~: S2 \mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">非常感谢您对政府工作的关心和支持。近日接到您来信反映的西山路问题，虽然是一个路段通行的局部问题，确是关系群众民生的大问题，县政府主要领导非常重视。安排县执法局实地进行了调研，经该局核实西山道路损毁约□□处□□平方米，给过往车辆及行人带来安全隐患。这个问题既有维护不到位问题，也有车辆过往多，分流不到位的问题，还有下水道等基础设施不配套的问题。针对这种情况，经县政府研究决定责成以下单位具体负责办理，请您监督。1.由执法局做好维护工作。8月底确定好具体的施工单位，并于□□月开工、□□月竣工。2.由交警队负责做好西山路车辆分流。分别向xx路，xx路做好车辆分流，减轻通行压力。3.由住建局负责做好下水道的修建工作。8月开始动工，9月竣工。争取彻底解决您反映的问题。以上回复如有不当之处，请您再次来电告知。 % R6 o& [* D5 ~
d; `0 Q t1 h4 G
" y q! \$ X. }$ G7 ?2 l
font-family:宋体;mso-fareast-font-family:方正仿宋_GBK;mso-bidi-font-family:宋体;
2 s1 x2 s: _: emso-font-kerning:0pt"> / B; M* i$ a# D* @" Z! {/ X
mso-fareast-font-family:仿宋_GB2312;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:
. H+ R: Q& ~( G$ u0pt"> 0 Y q @4 D0 z3 [
仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:. J: R9 m9 s# q6 I% h( U8 |
0pt">xx5 E6 C5 u" X" x; o) p* G; fmso-ascii-font-family:仿宋_GB2312;mso-fareast-font-family:仿宋_GB2312;mso-bidi-font-family:
5 _+ W' g* H% n2 r% q! C宋体;mso-font-kerning:0pt"> / F* P6 `3 V/ Y( N3 k
仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:
8 u" R9 c7 X9 A6 S% {, V0pt">县人民政府
9 S" ^4 m ~$ E$ ^
! T7 R2 |6 }6 Y: E7 g/ |/ C+ `; _
mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt"> ) N/ Z& _1 b2 e- w
+ Z/ T) o+ k1 k1 {) ~, F0 i
$ L' R& @! Z d7 p% |! Qmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">特邀：铁树凝：; g6 f8 h7 v! o3 t m
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">就内容来说相对好些，好在有真东西情味儿浓些。 & X* c B* g; R E6 o
5 Q: }& Y y2 v' W7 A" u# ~/ c5 m$ b0 b7 C/ Mmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：3 f! D0 [0 |* w" f" i2 |mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">比我回复得好。 ( A" o2 Q- n7 P9 O
7 S- z. `1 b# O+ x- w; K/ C
5 w% G9 p' Q! L( L7 t- `" Fmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">指尖绚烂：& W4 Y4 `& k% k3 Q; `
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">虽走群众路线，这些话：以上回复如有不当之处，请您再次来电告知。还是不要为好。 5 _, V! h. G1 l! w9 G) t& o
/ f( ^9 b0 p) j/ E3 x/ Y7 T( s9 ?' Q$ ^, X' {mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">云淡：8 ~+ c$ s8 R- ?7 \/ v16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:/ ~0 |0 B, Q* u+ s) V3 R3 [! {
宋体;mso-font-kerning:0pt">哦。 * S; c. c6 a8 Z3 p" u1 G
" F1 d7 T, B3 K3 M1 G+ s( [" omso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光：% C, H. u, t, T Q" V1 B( N16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:# k; |# r; J) n9 t( `. N- L7 _
宋体;mso-font-kerning:0pt">请铁老师敲敲铁榔头。 / P, R+ T( P# f% w; Q' b0 y
. U$ C5 W* y4 r; q, @( O) ?0 h1 R) ^3 w& L! i3 Nmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">行来思往：) y" Z1 |4 J; ~& D
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">县主要领导那句可省去。
. p: y" E& v1 S* j% |# Q" X! _% {7 r+ o3 u; P
宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光：6 b! ^4 ? B) |! r# o6 b: {
仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:; _+ k) v( E* J
0pt">嗯。 , J6 J' O4 l% ^9 a+ {0 y
. e/ I0 a/ e' N3 A- M5 r6 P! j
! o% i6 \8 Z9 a/ F
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">精灵：1 d( l$ w# n( D) J* B; V- b16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
! m3 ?1 W* P: y5 F( U. K. r宋体;mso-font-kerning:0pt">直接说县政府？ : P; R( z' z' f R# e, g$ @
) V' z0 g5 G, P" E3 F/ i5 `& o* ?- `. t: O& t5 [mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">特邀：铁树凝：0 C- U& u. f. V! S+ s4 bmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">这样的东西少些华丽词藻，多些时效性的东西。事事有回音，件件有回音。
' [( O2 t* ~. s | 
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
抢沙发
千斤顶
显身卡
300x180 AD
