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1.汇报工作说结果
2 f" O" a+ C1 J8 L不要告诉老板工作过程多艰辛,你多 么不容易!老板不傻,否则做不到今天。举重若轻的人老板最喜欢,一定要把结果给老板,结果思维是第一思维。
, Y6 s, k& s0 J, E2.请示工作说方案
* i" V- W5 b3 c" W7 m" y不要让老板做问答题,而是要让老板 做选择题。请示工作至少保证给老板两个 方案,并表达自己的看法。
4 d; t6 z+ t1 O6 }* j1 Q3.总结工作说流程8 ]( y2 V, \! w9 n: V% a5 q. G
做工作总结要描述流程,不只是先后 顺序逻辑清楚,还要找出流程中的关键 点、失误点、反思点。
2 p1 H9 n" a: {! i# M4.布置工作说标准
8 r2 ], P6 I. b3 S5 p/ Y工作有布置就有考核,考核就要建立 工作标准,否则下属不知道如何做,做到什么程度才是最合适的。标准既确立了规范,又划定了工作的边界。3 P! l) a) T9 ~6 k( s9 Z$ y
5.关心下级问过程
* T- u1 I1 c- c- b关心下属要注意聆听他们的问题,让 其阐述越详细做好。关心下级就是关心细 节,明确让下级感动的点和面。4 H4 u% p3 ]5 w c& h
6.交接工作讲道德# C% q, V" N) I
把工作中形成的经验教训毫不保留的 交接给继任者,把完成的与未竟的工作分 类逐一交接,不要设置障碍,使其迅速进入工作角色。
/ I' o! q: u* ]7.回忆工作说感受( m; k) c" x m4 [" \6 J; H
交流多说自己工作中的感悟,哪些是 学到的,哪些是悟到的,哪些是反思的, 哪些是努力的。 |