1.多赞美对方的行为而非个人;
; [3 N. o! v) ^1 i; o 2.客气话是表示你的恭敬和感激,要适可而止;" d" Z% N! E# p |5 p# C7 O
3.如果对方是经由他人间接听到你的称赞,比你直接告诉本人更多了一份惊喜;
2 l; U2 M+ x! f# H# u+ u 4.如果是批评对方,千万不要透过第三者告诉当事人,避免加油添醋;同时,注意场合和时间点;5 W# D R2 I) A. A! u) R
5.面对别人的称赞,说声谢谢就好;
5 ?7 s& J# o% l* f 6.有欣赏竞争对手的雅量,就算不认同,也要学会尊重;2 l& }- U8 O% v$ G
7.不要总是否定别人的话,比如“不对吧,应该是……”“不是这样”;
( J0 x; {1 W0 J8 x; Y 8.别人自嘲的时候不要附和,比如女生说自己胖,你说“是啊哈哈哈”;- M% \& C3 i& B4 U; X* E% s/ I
9.在聊天时首先问问对方的情况,让对方主动分享,会让人觉得你友善得多;
[0 }2 Y, {1 i; v$ V( p 10.跟人说话时不要凑得太近,多注意口腔卫生;
1 l/ ?, E1 p$ A! F& _ 11.跟人交谈时避免一些小动作,姿态和气质也是交往的重点;
0 ?$ R, Z, X! G 12.在行事时换位思考,设身处地把自己当作对方,想想怎样让人觉得最舒服;
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9 Q% \( b. {; j% _- ` 13.对保洁阿姨、出租车司机还有服务员多说一句“谢谢你”总是没错的;9 _1 \9 }( l# i7 N
14.在自己为别人做了牺牲奉献或是受了委屈的时候,忍耐住想要告诉对方的冲动和想要让对方自责愧疚的欲望,这点真的很难,但是忍耐住就好;
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